Quanto costa automatizzare e come calcolare il ritorno

Una catena di tre passaggi costa come una giornata di lavoro, automatizzare un reparto come un mese. Il ritorno però si calcola allo stesso modo, e prima di spendere.

La formula

Risparmio mensile = operazioni al mese × minuti per operazione ÷ 60 × costo orario

Esempio: 300 richieste al mese, 4 minuti ciascuna, 12 € l''ora → 240 € al mese. Una catena simile costa circa 380 € e si ripaga in due mesi.

Ordini di prezzo

Attività	Prezzo
Catena semplice: modulo → CRM → avviso	da 380 €
Integrazione CRM o telefonia	da 450 €
Scenario complesso, oltre 20 nodi	da 900 €
Automazione end-to-end del processo	da 1.200 €

Tre errori di calcolo

• Contare solo lo stipendio: le richieste perse e quelle notturne pesano di più.
• Dimenticare il costo degli errori — l''inserimento manuale ne produce l''1–3 %.
• Confrontare un costo una tantum con un solo mese invece che con un anno.

Quando non conviene

Sotto le 20–30 ripetizioni al mese, con processi che cambiano ogni mese o quando ogni caso è unico.

Non volete calcolare da soli? L''audit dei processi lo fa in tre-cinque giorni.