Integrarea telefoniei cu CRM acoperă cea mai mare gaură din vânzări: apelul pierdut despre care nu află nimeni. Fiecare apel ajunge în fișa clientului, iar fiecare apel ratat generează o sarcină de revenire.
Ce obțineți
- Fișa clientului se deschide la apel.
- Apelare cu un clic din CRM.
- Înregistrările atașate afacerii.
- Sarcină și notificare pentru fiecare apel pierdut.
- Raport: număr, durată, cine nu a sunat înapoi.
Sisteme
Asterisk, Zadarma, Mango Office, Binotel, Twilio și orice furnizor cu API; pe partea de CRM Bitrix24, amoCRM, HubSpot, restul prin scenarii n8n.
Întrebări frecvente
Cât durează implementarea?
De la trei zile, dacă centrala și accesele sunt pregătite.