Cuánto cuesta automatizar y cómo calcular la amortización

Una cadena de tres pasos cuesta como un día de trabajo; automatizar un departamento, como un mes. La amortización, en cambio, se calcula igual en ambos casos y antes de gastar.

La fórmula

Ahorro mensual = operaciones al mes × minutos por operación ÷ 60 × coste por hora

Ejemplo: 300 solicitudes al mes, 4 minutos cada una, 12 € la hora → 240 € al mes. Una cadena así cuesta unos 380 € y se amortiza en dos meses.

Órdenes de precio

Tarea	Precio
Cadena simple: formulario → CRM → aviso	desde 380 €
Integración con CRM o telefonía	desde 450 €
Escenario complejo, más de 20 nodos	desde 900 €
Automatización completa del proceso	desde 1.200 €

Tres errores de cálculo

• Contar solo el salario: las solicitudes perdidas y nocturnas pesan más.
• Olvidar el coste de los errores — la entrada manual falla en un 1–3 %.
• Comparar un coste único con un mes de ahorro en vez de un año.

Cuándo no compensa

Menos de 20–30 repeticiones al mes, procesos que cambian cada mes, casos siempre únicos.

¿No quieres calcularlo? La auditoría de procesos lo hace en tres a cinco días.