Quanto costa un chatbot
La risposta onesta a «quanto costa un chatbot» è: da zero a qualche migliaio di euro. La forbice non nasce dall''avidità dei fornitori, ma dal fatto che sotto la parola «bot» stanno cose molto diverse.
Tre livelli e i relativi prezzi
| Livello | Cosa fa | Prezzo |
|---|---|---|
| A pulsanti | menu, listino, raccolta contatto | da 600 € |
| Con integrazioni | CRM, pagamenti, notifiche | da 1.100 € |
| Con AI | domande libere, base di conoscenza | da 1.100 € |
Costi mensili
Hosting 5–20 €, modello AI 20–150 € con volumi medi, abbonamento del costruttore da 10 €, supporto da 260 €.
Quando si ripaga
Ragionate sulle richieste: 10 minuti per domanda ripetitiva, 200 al mese, fanno circa 33 ore. Moltiplicate per il costo orario: ecco il risparmio mensile.
Quando non conviene
Sotto le 20–30 richieste al mese il bot non si ripaga. Meglio partire da un audit dei processi.
Raccontateci il caso: quotiamo il vostro scenario, non una media di mercato.
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