Finché 1C e CRM restano separati, qualcuno riconcilia le giacenze ogni giorno e reinserisce le fatture. L''integrazione CRM–1C elimina questo lavoro e gli scostamenti che portano a vendere merce inesistente.
Cosa sincronizziamo
- Articoli, prezzi e giacenze, a intervalli o su evento.
- Ordini dal CRM verso 1C e stato della spedizione di ritorno.
- Fatture e incassi, con aggiornamento della fase della trattativa.
- Anagrafiche clienti e dati fiscali, con controllo dei duplicati.
Aspetti tecnici
Tramite i servizi HTTP di 1C, OData o un livello intermedio in n8n. Ogni scambio viene registrato e gli errori generano un avviso Telegram.
Domande frequenti
E se cade la connessione?
I documenti restano in coda e ripartono al ripristino; i duplicati sono filtrati per identificativo.