Telegram-Chatbot erstellen: Schritt für Schritt

Ein Telegram-Bot kann in einer halben Stunde und kostenlos laufen — solange die Aufgabe einfach ist: Buttons, Preisliste, Kontakterfassung. Alles darüber hinaus braucht Server und Entwicklung.

Schritt 1: Bot bei @BotFather anlegen

1. Öffnen Sie @BotFather und senden Sie /newbot.
2. Anzeigename wählen und einen Benutzernamen, der auf bot endet.
3. Sie erhalten ein Token wie 1234567890:AAH.... Wer es besitzt, steuert den Bot — niemals veröffentlichen.

Schritt 2: Wo die Logik läuft

Baukasten (Abo ab 10 € monatlich) für Button-Abläufe; n8n (Server ab 5 €) für CRM, Zahlungen und Tabellen; eigener Code für Sonderfälle.

Schritt 3: Ablauf bauen

• Begrüßung bei /start.
• Menü mit drei bis fünf Buttons.
• Kontakterfassung.
• Übergabe ins CRM und Meldung an das Team.

Maximal drei Menüebenen — tiefer verlieren sich Nutzer.

Schritt 4: KI für freie Fragen

Ein Button-Bot beantwortet nur Vorgedachtes. Schreiben Kunden frei, brauchen Sie einen KI-Chatbot.

Häufige Fragen

Wie lange dauert der Start?

Button-Bot: Stunden. Mit CRM und Zahlungen: ein bis zwei Wochen. Mit KI: zwei bis drei Wochen.

Darf der Bot zuerst schreiben?

Nur an Nutzer, die bereits einen Dialog begonnen haben. Kaltnachrichten sind bei Telegram nicht möglich.

Lieber schlüsselfertig? Wir bauen Telegram-Bots komplett. Schreiben Sie uns.