Was kostet ein Chatbot
Die ehrliche Antwort auf „Was kostet ein Chatbot“ lautet: von null bis mehrere tausend Euro. Die Spanne entsteht nicht durch Anbieter-Willkür, sondern weil unter „Bot“ sehr Unterschiedliches verstanden wird.
Drei Stufen und ihre Preise
| Stufe | Leistung | Preis |
|---|---|---|
| Button-Bot | Menü, Preisliste, Kontakterfassung | ab 600 € |
| Mit Integrationen | CRM, Zahlungen, Benachrichtigungen | ab 1 100 € |
| Mit KI | freie Fragen, Wissensbasis | ab 1 100 € |
Laufende Kosten
Hosting 5–20 €, KI-Modell 20–150 € bei mittlerem Volumen, Baukasten-Abo ab 10 €, Support ab 260 € monatlich.
Wann er sich rechnet
Rechnen Sie über Anfragen: 10 Minuten je Standardfrage bei 200 Anfragen im Monat sind rund 33 Stunden. Mal Stundensatz ergibt die monatliche Ersparnis.
Wann sich der Bot nicht lohnt
Unter 20–30 Anfragen monatlich amortisiert er sich nicht. Dann lieber mit einem Prozessaudit beginnen.
Beschreiben Sie Ihren Fall — wir kalkulieren Ihr Szenario, keinen Marktdurchschnitt.
Weiterlesen
Automatisierungsdienstleister auswählen
Sieben Fragen vor der Unterschrift, drei Anzeichen für Anbieterbindung und wie ein ernst zu nehmendes Angebot aussieht.
n8n auf eigenem Server: Docker-Installation und Betrieb
Was vorher bereitstehen muss, Betrieb in Docker mit PostgreSQL, HTTPS und Webhooks, der Verschlüsselungsschlüssel, Backups und Fehler im ersten Monat.
Buchhaltung und CRM verbinden, ohne Daten zu verlieren
Was in welche Richtung synchronisiert wird, drei Anbindungswege und die vier Fehler, die den Austausch in der Praxis zerlegen.