Automatisierungsdienstleister auswählen

Automatisierung ist Arbeit, deren Ergebnis Sie ohne Fachkenntnis nicht prüfen können. Also entscheidet, wie ein Dienstleister auf Fragen antwortet.

Sieben Fragen

1. Wem gehören die Workflows? Richtig: Ihnen, mit Exportmöglichkeit.
2. Wo liegen unsere Zugänge? In Ihrem Konto, nicht im Sammelkonto der Agentur.
3. Was passiert bei API-Änderungen? Mechanik statt Versprechen.
4. Wie erfahren wir von Ausfällen? Fehlermeldungen sind Pflicht.
5. Was kostet der Betrieb monatlich? Server, Lizenzen, KI-Nutzung, Support.
6. Und wenn die Ersparnis kleiner ist als der Preis? Ein guter Anbieter sagt das vorher.
7. Wer arbeitet daran und was bleibt, wenn die Person geht?

Drei Anzeichen für Bindung

• Geschlossene Plattform ohne Export.
• Zugänge nur beim Dienstleister.
• Keine Dokumentation.

Ein ernsthaftes Angebot

Enthält den Ist-Prozess, den Umfang, eine Amortisationsrechnung, Etappen, einmalige und laufende Kosten sowie ausdrücklich, was NICHT enthalten ist.

Häufige Fragen

Womit beginnt die Zusammenarbeit?

Mit einer kleinen Aufgabe oder einem Prozessaudit.

Wir beantworten alle sieben Fragen vorab — schreiben Sie uns.