Relier la comptabilité au CRM sans perdre de données
Tant que la comptabilité et le CRM vivent séparément, quelqu''un recopie les données chaque jour, et les ventes et la finance voient des chiffres différents.
Qui envoie quoi
| Données | De | Vers | Fréquence |
|---|---|---|---|
| Articles, prix | comptabilité | CRM | toutes les heures |
| Stocks | comptabilité | CRM, site | toutes les 10–15 min |
| Commandes | CRM | comptabilité | au changement d''étape |
Règle de base : chaque champ a un seul propriétaire. Si le prix est modifiable des deux côtés, les systèmes divergeront.
Trois modes
- Services HTTP dédiés — le plus maîtrisable.
- OData — rapide, sans logique métier.
- Couche intermédiaire n8n — au-delà de deux systèmes.
Ce qui casse
- Doublons de tiers — rapprochement par numéro fiscal, jamais par le nom.
- Coupures — les documents patientent en file et repartent au rétablissement.
- Double envoi — clé externe par enregistrement, la répétition met à jour.
- Écarts d''arrondi — le montant final se calcule à un seul endroit.
Obligatoire : journaux et alertes
Chaque échange journalisé, chaque erreur en alerte Telegram.
Questions fréquentes
Combien de temps ?
Un échange standard : une à trois semaines.
La prestation — dès 850 €. Parlez-nous de votre configuration.
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